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Information générale

Horaire (autobus et taxibus)

Lundi au vendredi : 7 h à 23 h

Samedi : 8 h à 18 h

Dimanche : 9 h à 18 h

Le service d’autobus est offert aux demi-heures du lundi au samedi et à l’heure le dimanche. Pour connaître les heures de passages pour les divers points d’embarquement, il suffit de consulter INFOBUS.

Jours fériés (pas de service)

  • Jour de l’An
  • Lendemain du jour de l’An
  • Pâques
  • Lundi de Pâques
  • Fête nationale du Québec
  • Fête du Canada
  • Fête du Travail
  • Action de grâce
  • Noël

Jours de gratuité

  • Jour de la Terre (22 avril)
  • Journée mondiale sans ma voiture (22 septembre)
  • Journée des élections municipales

Code de l’usager (autobus)

  • Lors de l’embarquement, afin de permettre aux autres usagers de monter à bord, le passager doit se diriger vers l’arrière de l’autobus pour y prendre place;
  • Des sièges prioritaires sont situés à l’avant de l’autobus pour les personnes à mobilité réduite, se déplaçant avec difficulté ou ne pouvant rester debout sur une longue période de temps (personnes handicapées, aînés, femmes enceintes). La collaboration de tous est sollicitée afin de respecter l’utilisation de ces sièges;
  • Le passager voyageant assis doit déposer et tenir sur ses genoux tout bagage (sac d’emplettes, parapluie, sac à dos, etc.) le temps du trajet. Celui qui voyage debout doit quant à lui déposer son bagage à ses pieds;
  • L’usager doit utiliser le dispositif de signal sonore pour aviser le chauffeur qu’il arrive à destination au prochain point de débarquement et attendre l’immobilisation complète de l’autobus avant de se lever et descendre du véhicule;
  • À destination, l’usager qui descend a priorité sur celui qui monte à bord de l’autobus;
  • En tout temps, l’utilisateur du transport en commun doit employer un langage poli et respectueux tant envers le chauffeur qu’envers les autres passagers;
  • Afin de maintenir les autobus dans un bon état de propreté, la consommation de nourriture ou de boissons de toute sorte est interdite à l’intérieur des véhicules.

Réservation (taxibus)

Il est possible de réserver un déplacement avec le service de taxibus en composant le 819 478-9988 au moins une heure avant.

Plainte et requête

Tout utilisateur du service de transport en commun qui souhaite formuler une plainte ou enregistrer une requête peut le faire en composant le 819 478-6558.

Information générale

Du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30 : 819 478-6578

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